Contenidos

• Concepto y definición de imagen de empresa. Clasificaciones.
• El por qué de la creciente importancia de la Imagen como valor estratégico en las organizaciones.
• La imagen como percepción subjetiva. Principales ámbitos de la percepción.
• Diferencias entre imagen e identidad. La cultura organizacional.
• Análisis del proceso de conformación de la imagen corporativa. Cuáles son sus características.
• Planificación de la actuación sobre la imagen de la empresa. Investigación, Diseño, Planificación y Acción. Incumbencias de cada una de ellas.
• Cómo se investiga la imagen de una empresa, principales herramientas.
• La comunicación de la empresa como comunicación integrada.
• La construcción de una reputación sólida.

Duración

1 clase

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